Todos os pedidos recebem frete grátis dentro de território nacional (Brasil);
O prazo de entrega é calculado com base no endereço de entrega do pedido, sendo o prazo mínimo de 30 dias a partir da confirmação do pagamento. Este período é necessário para permitir a confecção da placa de forma cuidadosa e precisa, garantindo assim a qualidade do produto final;
Se você tiver algum problema ou quiser devolver seu produto, entre em contato conosco pelo WhatsApp: (46) 98808 0966;
Ao efetuar seu pedido, nossa equipe entrará em contato com você para fornecer o link de acesso, onde poderá preencher os dados do falecido. Após o envio dessas informações, o registro correspondente será cadastrado em nossa base de dados. Somente após esse processo, que leva em média 24 horas, sua placa será confeccionada e enviada para o endereço indicado por você.
Nosso sistema opera de maneira simples e eficaz. Ao receber sua placa, ela será personalizada com o nome do falecido, um QR Code e um código único para facilitar futuras buscas em nosso site.
O QR Code, ao ser escaneado por um celular ou smartphone, redirecionará o visitante diretamente ao perfil correspondente do falecido.
Por outro lado, o código único foi projetado para aqueles visitantes que não possuem um leitor de QR code ou que não estão presentes no local do sepultamento. Mesmo sem um dispositivo específico, eles poderão acessar o perfil do falecido em nossa página principal, tornando o processo acessível a todos os interessados.
Além disso, o visitante terá acesso a um formulário de contato, por meio do qual poderá enviar suas dúvidas ou perguntas diretamente a um membro da família. As mensagens serão encaminhadas para um endereço de e-mail previamente cadastrado.
Cada pedido inclui uma placa confeccionada em aço inox, gravada em baixo relevo para resistir às condições climáticas adversas.
Além da placa principal, você também receberá dois adesivos 3M, que são adesivos de alta qualidade e durabilidade, com adesão em ambos os lados.
Observação: Em áreas propensas a vandalismo, recomendamos fixar a placa utilizando massa cimentícia para garantir maior segurança e integridade do memorial.
